É uma certificação focada na saúde das pessoas dentro dos edifícios. A certificação é dividida em diferentes categorias ou conceitos, sendo a qualidade do ar a que possui mais peso.

O que será avaliado é a qualidade do ar dentro do edifício, e não o sistema de ventilação em si, embora ele seja importante para cumprir dois dos quatro pré-requisitos necessários para pontuar nesta categoria:

Garantir um nível básico/correto de qualidade do ar interior, regulando por meio de filtros as diferentes partículas, gases, etc. Quanto melhor a qualidade do ar interior, maior a pontuação — por isso, ter um bom sistema de ventilação com bons filtros é praticamente uma garantia de obter esses pontos.

Que a ventilação seja adequada para cada zona do edifício (ventilação setorizada). Um bom projeto de ventilação também é praticamente garantia de obtenção de pontuação.

Uma vez cumpridos os pré-requisitos, é possível começar a pontuar na categoria de qualidade do ar, na qual um sistema de ventilação mecânica de fluxo duplo é muito importante, pois permite regular os COVs no interior do edifício e renovar o ar viciado.

Permite isolar o utilizador do ruído externo, já que possibilita a renovação do ar sem a necessidade de abrir as janelas.

Outra categoria em que um sistema de ventilação pode influenciar diretamente é o conforto térmico, onde é valorizado o monitoramento do sistema e a possibilidade de controlar os níveis de CO2 e umidade (sensores de CO2 e umidade seriam necessários).

De forma mais indireta, um sistema de ventilação mecânica de fluxo duplo pode contribuir para pontuação nas seguintes categorias:

Embora o WELL valorize positivamente a possibilidade de que os usuários possam abrir ou fechar as janelas, um sistema de ventilação mecânica de fluxo duplo permite não precisar abri-las, isolando assim do ruído externo.

Os materiais usados no interior dos edifícios podem emitir mais ou menos COVs, que são prejudiciais à saúde. A renovação do ar ajuda a eliminá-los, melhorando a qualidade do ar interior.